订车信息不透明

正常车辆上产线、下产线的时间都是透明的，但是我问交付专员和赛力斯工厂他们都不清楚到底上没上产线。

这辆车大定至今已经39天了，承诺交车期限到42天，还有三天就延期了 目前还没下产线 ，加上发运和验车时间 42天肯定到不了了！具体什么原因也没人清楚。比我大定晚两天的车主人家已经开上车了。

我打400投诉，他告诉我还没到交车期限叫我耐心等待，39天已经过去了，3天内我提到车根本不可能400客服完全就是机器人。延期退车定金也不给退，大家要买问界一定要慎重。

总结问题：

1.400客服：更是无脑机械人，沟通难，说一堆废话，车辆延期我问怎么办，他们说了半个小时宗旨四个字 耐 心 等 待 ！或者让我问交 付！

2.赛里斯工厂：比我大定还晚的车友，同区域、同型号、同配置已经提到车了，怀疑赛里斯工厂交车程序不透明。其次虚假宣传交车时间。

3.赛里斯售后：目前车辆延期官方没有任何补偿，只叫我们车主耐心等待。想退车定金不返还，延期还没有赔偿，真有损企业形象。

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