4月26日，山西运城。一辆问界M7车辆发生交通事故，撞上养护车后起火，逝者家属称，车上三人丈夫、弟弟和儿子不幸遇难，事发两个小时后才得到消息，问界客服还打电话来询问“售后体验”，而不是介入救援，同时家属质疑为什么AEB和GAEB没有自动急制？为么保护那么，电池还是起火了？安全囊为何没做到保护。
对此，问界官方微博进行了回复，问界客服也回应称：已成立专项小组跟进核实，会跟交管部门配合进行调查工作。
最终真相依旧需要等待交管部门公布。
在此，对于智能辅助驾驶，我依旧建议各位用户不要看车企宣传得如何牛逼，在使用时一定要保持谨慎，这是为了自己也是为了他人负责的做法。
