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发表于2024-05-06 15:13:37回复14浏览 2220
很不幸的是问界售后“遥遥落后”
⚠️主要坏的地方 图 1️⃣
1.灯罩刮了
2.右前方保险杠刮了
3.右侧钢结构变形了
4.下方保险杠刮了
🪛维修方式及价格
开到大连用户中心，主要维修方式是
1. 钣金
2.更换下方亮条配件
3.喷漆
4.灯罩维修
💰预估维修费用 3500+
⌛️维修时间
1.目前无法维修，主要等下方亮条配件到货，预计 五一假期期间能到。
2.配件到了，预计维修时间在 5 天左右。
3.跟工作人员沟通，由于配件调休等因素，预约到了 5 月 6 号维修
🚗维修时间是否可以申请代步车
📞问界官方客服的答复是
因为车质量问题维修可以提供代步车，其他原因不提供
📋问了用户中心是否可以申请代步车？
☎️用户中心给的答复是，看到时候有没有车
❗️重点来了，结果是我提前申请，等了9天，没有代步车
不知道其他车企是啥样的，31W+的车，维修时间长能不能申请代步车呢？
感受：问界可能只能收割这一波用户了，售后真的一般到不行，不出事都ok，一出事华为推给问界，问界也根本不管。
购买意见：这么多活生生的例子了，就往坑里跳了，智驾城区根本用不了，高速各家差别不大。
