楼主
先上图，让各位观众先睹为快！以免说我是标题党
事情经过：2023年12月7日（周四）不幸发生了一起被追尾事件，第一时间联系交警后，4S店维修部经理也给我来了电话关心，我表示第二天（8号）一早将车送过去维修。
8号（周）9多一送去4S店，进行登记，检查后，询问对接理赔顾问大约久修，告知我下三周应该可以！之后我就离开！这间一直没再系，到12月12（周）早上9点给理赔顾问了微询问三是否可以拿车，直到午5多才回我微，说三不，还没喷漆，我回一句“这么的吗？”，然后就没有然后了，没有再理我！到周四，我再次询问，大概久能拿车？然没有回我！周五，我手机这边收到小瓶电低警告，我微信告诉他，让他帮忙启一下子，防止小瓶没到时候无法动车辆，并顺带询问周六否可拿车，告诉可以！到了六，担心上午拿到车，吃了午饭过去，结发现的车还没弄！找顾问，说抛光洗车就可以了！说大概一两小时就好，结果我了一午，临到快要下班，告诉我好想有一系统块有问题，今天弄好，让我先回，明天肯定可以！还特地跟顾问说，里没了，让他帮忙在他们那里充电桩充一，因为各种试（试模块），各种把的车出去，油也没了，也没！到日（12月17日）下午过去拿车，没给充上，车停一晚上全是灰，我让顾问去洗一车（4S都有专门洗车的工位），他说帮我排队，一下就可以！我等45钟，去看，之前我后的车都洗完，我得还原封不动停那里！我找顾问，顾问问我着急的话，就帮擦一，后来我跟他一起找个湿抹布擦一下！临走说都没有油和电，是让你帮忙下电，结顾问来一句，前面有加油站，说他们4S店的电桩只有白天有电，我当时真想骂他，因为着急走就懒得跟他扯了，太让人生气！最生的来，2024年1月2号一早，在上偶了一车友，我们这个车来就销量一般，深圳这边友就那么几，一般见到大家都打招呼，这天刚好友在车后，就从我车后面拍一张片发群里！结果不怕不要，一拍就发如开始图里显示的！维修4S店把我车屁大变样！从phev升级到hpev！是让人无语呀！
在这过程，4S店有下几让我觉得愤怒的：
1. **车型志错误：**
将PHEV 弄成了 HPEV，原在左的摩在右的魏派，变成了左魏派，右边摩卡，这种明显的低级失误令我非常失望，显示出他们对车辆节的漫不经心，表维修心的管理和作存严重问题，严重损害了我信任。
2. **缺油缺交付**
将车辆交至该汽车维修中心之前，我的辆状态良好，既有足够的又有，维修过程，频繁测试，将油均耗，且提醒后仍然给我电！终亏亏电交付给。
3. **交付日期频繁拖延：**
每次询问交付期都遭遇到拖延，这让整维修程变得异常便。他们应提前告知可的延误，而是让顾客一次次失望。
4. **缺乏主沟通：**
更令人不满是，维修过程中他们从未主动告知我车辆的维修进展况。这种缺乏主动通的态度让人感到被忽视。
5. **微对接拖延：**
过微联系对接专员，却现回复需要待很久。这仅浪了我时间，也减弱了我对他们专业性和服务水平的心。
总来说，这次维修经历让我到非常不满，我希望该维修中心够认反思并改进他们的服务流程，提服务量。
最后附上4S店，希望更多车主维修养过程中盯了自己的车！避免被这样视轻漠视客户的店
深圳为众达4S店（乡店）
