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发表于2023-11-29 23:53:49查看 2029回复11浏览 2029

在上牌日车子送回4S安排装潢发生事故后,负责人和我对接了补偿方案。

那几天我没空去4S,补偿方案都是在电话里谈的,负责人诚恳表达了他的歉意和诚意,给了我几个方案让我选。

方案一:加装原厂流媒体+电卡;

方案二:给一张店里的VIP卡,充入3000元卡金,可用于这台车的任意售后与消费;

方案三:和VIP卡等值的油卡或电卡。

懂车的朋友告诉我,如果漆面没伤,这两块塑料件是整件更换的,对车子影响不大,这几个方案是比较诚恳的。可是对我来说,我都不怎么需要。领导听出我的犹豫,问了我的想法,我的想法挺简单的,都说事不过三,这次提车已经经历了2次波折,我动想给它贴车衣的心。开门见山,要贴衣!原厂车衣可能会高于对我原的补偿金,既然开口我铁了心,假如超出补偿我表示愿意补差,只要快把这事件完结,甩掉霉运和不心,点提回到轨。

所以初步商谈后定下新补偿方案是:包工贴车衣,我交800元施工费用,领导额外再送我一台流媒体配件不包安装。

我以为这是最终方案,我静待通知等车就可以了,不曾想过了几天,我不慌,4S也不忙,维修的事情没有丝毫进展。这时候,我真的有点郁闷了,i人终于忍不住打了领导电话,我迫切的想带回我的大白了。领导发出邀约,希望我可到店谈,把补偿方案落到书面,正式程可给彼此更多障。这里有有趣插曲,在商谈的最后阶段,我发消息询问的问题领导忘了回复,我想着领事情也没再催过。

见面后,先检查了车子,车子修好后完全看不出来受过伤,车衣配件没到所以还没贴,可能是因为那个小插曲,和领导面对面谈话愉快,最终版书面签字补偿方案是:免费贴原厂车衣+安装原厂数字钥匙+升级隐藏款记录仪。领给的有点多,我破碎的心场修复,和白一样无痕。弄好后我就回了白,车衣到货通知,再进行下步安

写在最后:当深夜刚知道车子被撞时,我是有点无奈和生气的,上牌程序已经走完了,退车是不可能了,只能积极想办法把损失降到最低,不为难他人但也不委屈自己,一定明确自己的需求。这次对接的领导很好,他在尽他最大努力弥补这失误,减轻遗憾。谁都不想发生意外,要的意外之后的态度和处理方。车回来很好,处理结果很,我们也都做的很