楼主 我的佩奇驾驶体验---用车成本及售后体验篇
发表于2021-12-25 16:08:43查看 0回复0浏览 0

小鹏P7支持到超级充电站快充和家庭冲电桩的慢充两种模式。我没有固定家庭充电桩,一般到附近的小鹏超级充电站充电,目前赠送1000度电加上在小鹏官方合作的保险赠送500度电 总共每年赠送1500度电,一年基本购,另到小鹏专享级充站充停车免费,平时用成本较低。

另外,小鹏P7支持慢充电池低温预热,能量回收高的经济驾驶模式,以及像特斯拉一样,支持单踏板模式,这些对减轻北方冬季气温较低对电池续航影响,很有帮助。

小鹏基本特斯拉一样,主要采用销售和售后直营的经营方式,销售和售后服务很专业,态度很高,后期保养也较油车小很多,同时小鹏注重提高用户体验,客户和官方沟通通畅,针对每一个车主会在小鹏app上成立一个专业构成齐全鹏友群已解决车主日常问题。另外,鹏车主和准主会有一个鹏友会微信群,通过上聊天和线活动,以增进车主们的友谊及收集信息高服务水平,开发产品。