楼主 小鹏p7无法打开车门
发表于2022-01-14 12:09:09查看 810回复1浏览 810

小鹏p7车主的遭遇
昨天外面开会,锁车发现后视镜无法自动收叠了。又解锁检查,发现车门也开不了了。
联系服务群人员,给我的答复是先启动后备箱看能不能打开。答复后备箱可以。
工程师居然又说要自己试一下能不从后箱钻到车里,再给答复。
十多钟电话才打来了,说后箱是能钻到车里。然后帮我排拖
继续,等半小时后拖的人又给我电话来说,这个门开了,安排了拖的,要我自己去找锁的师傅,先把门掉才可以。
他们这边也没有开锁的师傅,要自己去找。
于是又自己找了锁的师傅过来,自己先掏200块钱把门打了,鹏说不能销还得看车子故障具体原因,师傅说这个是机有问题,已经是锁的号了,但实际的锁却没有
开了后,后视镜还是无法折叠,同时后面两个门还是无法打开。
时候又去联小鹏,帮我把车子送到服务点。
服务检查到晚上才检查出问题,答复是后镜短了,把保险丝烧掉。我问为什么会短,他们说这是正常现象。
然后修好把车子给我了,因为午没用,索性就请假了,结果鹏误工费一钱也肯出,开锁钱也只肯以积分的形式补偿给我。
就是花了200块钱拿2000积,自己大冬天等救援等了上午,下午没车去公司,跟领导请了假扣了工,小鹏啥补偿都没有,绝