楼主 小鹏汽车员工维权P7多次全车断电 换车自费承担14万差价
发表于2022-04-27 15:07:04回复0浏览 421
兄弟们，官方回应：信息不实。
有小鹏车主、小鹏汽车员工在网上维权，其小鹏P7出现多次全车断电情况，但如果要换车的话，需要他自己承担14万元的差价费，对此，车主不能接受。
今年，他为了宣传小鹏品牌和NGP辅助驾前往黑龙江，但是3月10日，旅途小鹏P7出了高失去力，池电机亮故障灯的况，NGP直接退出在几秒内我车速由120KM急速降至了0KM，辆彻底失去力。
当时后面还跟着台重型货车，幸好主紧急变道至应急道，否则后将不堪设想，此次故给其造成巨大心理阴影及神创。
不过，断电故障在个月后再次生，4月9号，其P7在鹏超站充的时候，全突然电离，彻底失去力，甚至车和后箱无法关闭，无法离现场。
4月19日，小鹏车体验官刘璐代表家来和车主协商解决此事，给了两个解决方案。
是车辆返厂维修，并给与分车辆服务积分作为补偿。如果同意维修，鹏汽小鹏公司可按二车价格回收此车，由车主人按新车格重购置鹏产品。
并且回收的手车辆需要按照维修过的修车辆价值进行回收，正常二手值22万，但是因为P7身的量问题需要拆装电池只能给到18万，同时新的价格要按涨价后32万元计算，间的14万价全由车主来承担，这换车唯一径。
为此联系到小鹏车相关负责人，对方表示：“正与用户进行沟，会妥善解决客诉。换车自费承担14差价，是不信息。”
