#你对4S店的服务满意吗#
实话实说，我做为星途凌云车主，对于星途4s店的服务不是很满意，
1.星途4S服务观点淡薄是比较普遍的问题。各种类型的专卖店，大部分建立不久，考虑车销多，为用户服务少，队伍还没有过严格的训练和教育，素较差，缺乏全心全意为用户服务思想，尚未建立起范的服务制和办法。对车故障的排和维护保养量重不够，新加星途家庭的广后来4S经营者，他们参加服务贸易大是以营利为目的，更缺乏服务意识。

 2.进入维修市场的维修配件，多数是看这个业旺盛的前，抱赚钱目的来的重扩大营规和销数量，而不视售后服务和产品量。价格方面低进、高出，导致假冒伪劣产品严重。

3.汽维修零部件制造出现一哄而上情况。在工业发达地区展了量汽维修件制厂。生产能力发展快，产品质很差，成了许多假冒产品来源，虽然缓解了维修配件短缺矛盾，但却影响了车维修的质。

4.途好x经销商没有售后，采取后外给各种各样保养、快修店很规范，其中少是件销的兼营者不仅高价出售配件，在维修保养方面敲竹。

 5.星途车保有量少维修成较高，用户负担较。由逐渐采取换件修理和修理用随意提高，增加用户负担，甚至有些专卖店更换的零件由易损件发到一些总成件，如有些著品牌汽车居然更换转向横直拉杆以类总成件，更加了户的负担，这在实品牌战略的今天是应该，汽保险和购车贷等融方也存着一些问题。主要制度健全，做法规范成的，有待进一步善。

综上所述，我觉得星途作为一新品，一高端品牌，服务上需要改进的地方还非常非常，用户都不太满意，抱怨比较。