楼主 吉利星越2.0T发动机严重烧机油
发表于2021-11-20 15:44:01查看 34292回复221浏览 34292

2019年7月购买一辆吉利星越2019款驭星者350T AWD,发动机型号:4G20TDB,238匹350牛米,使用到2021年10月里程40000公里时仪表突然提示加入一升机油的提示,经检查车辆出现严重的烧机油(1000公里烧一机油),目车辆已放到4S店,发动机已经拆解,检测结为第缸活塞环、活塞、门油封出现问题,其他气缸切正常。车辆一直4S店进行期保养,保养使用机油自己京东城上购买的嘉实多尔沃专用机,机规格为0W-20,通过尔沃VCCRBS0-2AE认证,完全符合越车辆使用册要求的机规格,但是吉利售后现在未使4S店销售机油为由拒绝为车辆供质保,厂家提供因为车主自带机油有问题而成发机出故障任何检测证,只简单未使4S店机油为由拒绝提供辆质。随包册上确指出,未吉利公司授权的服务站进定期养的辆,成与养有因果关的质问题在范围。对这句话我的理解是:因为使用的店外机油且该机油符合家标,因而造成动机件故障,发机烧机油问题与所使用的机油有直接因果关所以该问题在质保围内能给予质保服务。在吉利售后回复的因果关是:因为没使用店机油,所以拒绝质,这回复就是霸王条款,完全不负责任,吉利这样的做法实在让人寒心。保养手册上没有确写机油须要使用店机油,我的虽然未使用4S店机油但直定期在4S店进保养,所以理应享包保服务。现吉利只是以未使用4S店机油为理由拒绝质保根本不符合保养与质问题因果关系。的车提车到半年的时候就出转向机卡的问题,当时吉利后派研究院的工程师,转向机家的技术人员专程来北京检测我车,后确确实转向机有问题并更换转向机总成,现在动机出现严问题家只以一句没用原厂机直接就把责任推给消费者在让人气愤,如果吉利公司人员到我这个帖子我希望你们派发机工的工程师公司相关人员场对的车进行故障分析,如果够给一个服的确实是机油问题造成烧机油理由,我保证自己花钱修绝无话,如果不提供那就给的车供应的质服务。
最后说一,这发动机目前止我这一个出现烧机油的问题,质网上除以外还有两辆车也在质期内出现严的烧机油问题,所烧机不是例。