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发表于2023-10-12 14:07:44查看 49回复0浏览 49

10月10日,江西南昌恒信丰田汽车就网传辱骂客户一事发布道歉声明。声明称,经调查,10月1日客户通过网上留资,表达了购车意向,10月5日到店洽谈购车事宜。在沟通、商谈过程中,公司员工语言不当,对客户造成情感害,并产生良的会影响。  
10月9,有户在交媒体上发布视频显示,自己在昌一丰田某4S店内买时,遭到工作人员言语攻击,被攻、赶。该4S店几个工作人员冲着拍摄者说:“个10万元车叫么叫”、“买就滚”、“我们在不卖,请你们出去可以吗”、“打110报警,他们现在拍我们”“价格给你,又降不下来,叫么叫”。据道,方争执的起因是客户希望全款购,而4S店希望贷。  
上,从视频透露出的话来看,其实就是4S店的员工想要消费办贷,从而获取更多的佣金。这也是4S店公开的密,过贷和保险等返佣来获取更多佣金,以贷能获得更优的价格,并且大多都绑定店内的险。  
此外,了贷和保险外,4S店购车套路还有不少,如上费、加装费、服务等。各位还有遇到什么分的要求呢?  
一汽丰田在8月份销售了7.6辆,累计销不足51万辆。要现最的90万辆目标,每月平均销量须达到10辆。对自主品牌崛起,一汽丰田是否还有这样的底气?