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发表于2024-04-22 15:29:38查看 39回复0浏览 39

提车刚好6个半月了,行驶了快要到11000公里了。这其中有我最为深刻的深蓝门店服务优+体验,那就是去4s店里做车辆维修。
说来话长,在出去玩的路上,一不小心把车的右前方大灯偏上一点点的位置撞了一个窟窿。当时驶车在4Km/h左右,路比较窄,以也得慢,没想到技术到位把别人碰上了。所幸对面是大货,别人停路,是的全责。但由于验不足,没有拍下故现场照片,一看子还开,就急匆匆地走,后才联4s店报价。4s店售后常热心,看我拍照片后,建议我报险,因为维修费用稍微偏,估计在3000元左右。所以就听取了4s店里后的建议,上就保险,保险语重心长,耐心给我走了流程。
到了第天,一大早到了4s店里,售后服务热情,也给讲了讲深蓝维保的大权,这里表达意思概就深蓝可以提各种各样的让客户意的服务,而且保证给你修好不会出现问题重复发生。
售后人员热情,很快给我走流程,正好午了,还让去休息室,备了丰盛的午餐,了一中午饭。在过短暂的中午休息后,立马就奔赴现场拆车损,终确了需要更换保险,右轮罩,右前灯(灯支架撞断),后还免费给更换了右前银白色装条。服务周到,讲解耐心。
最后几天后到了取车环节,由我说住的比较远,来一趟坐地要好久,很方便,所以后还主动约代驾给我开到住的地方。从送车去维修到拿到,仅仅用了3天时,效非常哈。又一次被深蓝服务惊艳到