北京现代ix35在安全行驶3万公里后，遇到了发动机故障灯报警的问题。车辆在加油时感觉供油不顺畅，怠速也不稳定。通过车质网查询发现有不少类似问题的反馈，于是联系了厂家的400客服热线。然而，工作人员态度敷衍，推诿责任，表示地已合作销商，需前往十公里外4S店检测才确否属质围。要求解释哪些况属于范时，工作人员并未给出明确答复。希望能这问题，尽快就近检服务，并明确告知消者范具体容，尽快解决车辆故障问题。

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