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发表于2023-09-27 13:53:18回复0浏览 903
宝马推出Proactive Care，利用人工智能分析车辆数据，预测维修需求并提前联系客户。该服务适用于搭载宝马操作系统7或更高版本的车辆，通过My BMW应用程序、车辆信息娱乐系统或电子邮件向车主发送消息。宝马还提供自助提示、灵活支持和建议合适的服务中心，以升客户服务体验。此外，宝马还将提供有关维修工作视频和透明时间与费用估计。要使用该服务，客户需要有效的宝ConnectedDrive合同并My BMW应用程序中注册车辆。
