楼主 提问帖 入手2个月奥迪蓄电池充不进电
发表于2021-08-17 08:47:42查看 11回复0浏览 11

我把昨天在南京4s店的情况大致跟你们说一下,你们给判断一下他们的服务是不是正常合理?我的车是中午12点多开出去,1点多钟回来停的,然后下午4点多点要出门时点不着的。昨天到南京奥迪4S店(具体门店就不说了)做了2多小时的检,说电瓶不进去电了,然后告诉我因为使用后忘了关车灯么的致的,让我自费更换电池,我有纳闷,一个才买回来两个月的车,电瓶就被用坏了,这是什么样的瓶呢?然后她们又说由她们跟厂沟通更换,说只有50%成功,而且要我4~5天,且没有给我任何留车续之类的东。我想知道她们的这些操作,是是属正常作?她们说买车店(因为是地,以没去买时的店)跟她们不一个板,需要沟什么,奥迪不是全国联的吗?为嘛还有不同4s店老板之间的通?个人觉得她们昨天应该提的服务是:1.直接跟换电瓶后,自己再去走流程,这才服务至上,迪品该有态度;2.给我提代步辆(昨天我冒雨车回来的)。我找你们是想知道她们的服务是否合规合矩,道奥迪的售后就是这样的服务?