楼主 提问帖 关于售后服务服务的个人体会
发表于2021-08-22 11:23:04查看 6回复0浏览 6

北京越野售后服务个人体验,总体来讲还不错,当车子开进4S店进门时就有售后人员上前询问,并且登记后直接开进去做相应的项目,顾客可以进休息区休息,并且休息区和车间只隔一块玻璃,可以看清里面自己车保养状况,更换零件时都会进行告知,客人确定。有任何问题都可以提出,他们也有可以为客户解决。再说说技师吧,我感觉技师专业素还不错,有些故障对他进描述,有点能判出来。而且这家店活动相多,么插花呀,自驾游呀,做蛋糕呀,爱车课堂呀,这种活动几乎每月都会举办。总体来说,对于京越车主来说觉还错.