进4S店保养，被告知车辆严重积水，原因是天窗排水管末端排水口过细并设计成十字出水口所致，属于车辆本身设计缺陷，4S店告知只能走正常保修程序，致电领克400客服给出的答复是跟4S店一样。车辆已经严重积水成了泡水车，因为这缺陷致车辆无法挽回的损失，家不顾车辆损失，只按修处理。