楼主 提问帖 星途质量有待提升，售后服务有待增强
发表于2021-07-24 09:57:20查看 5回复0浏览 5

买了一年左六的星途汽车，已经更换了三次配件了，最近又发现转向异响，到售后一看说是转向管柱坏了，要更换，可是厂家缺件，具体到件时间等通知，也不给客户一个期限。关键4S店和400客服死板的说辞直接降低客户意度。