昂科旗新车上路十几公里，出现故障提示:维修变速箱将无法换挡，现在要换变速箱，商家不应该出来说点什么吗，我要点合理的补偿不应该吗，事发一星期多，厂家一直回应跟4S店协商，什么事要商量那么久，商量好了麻烦出来回应一下们消者，有点担好不，这样消费才会更加信任你才去买，这点事躲躲藏藏，谁还敢去，明质量有问题，却要消费者单，合吗？