楼主 提问帖 享受优质的4S店服务是一种如何的体验
发表于2021-07-30 12:47:47查看 625回复0浏览 625

只简单说一下我的亲身经历。因为开的车是北京越野,所以维修保养都落在了某4S店。老实说宾至如归肯定是有点扯了,但是绝对是让人呆着有点舒服,不会让人一分钟都不想多呆下去。首先说一下硬件,我不知道别家4S店么样,但是买车维修保养的那4S店绝对值得推荐的。再加上店面全面升级后体验感更加好了,先说卫生间,其实卫生间一直觉得是能看出一个地方服务的好坏。卫生间永远是干干净净,通常开,没有味,卫生纸从来没空过,地上也没有污渍,而且空间有点大有点明。然后洗手池配的冷热水,无论什么季节洗都有舒适,然后洗手液、护手霜、烘干机等都是必,就连镜子都是干干净净没有水渍。总之给人觉特别好,会让人留下脏乱的觉。然后再说一下休息室。休息室面积有点大,一样有点干净明亮,除了常休息使用舒服椅外,还配WiFi(PS:WiFi信号稍微有弱,但是人少的时候也还算够用)为了防止客户口渴还配备水吧,客户可免费水吧领取咖啡、碳饮料、茶、柠檬水饮品。所以每次保养的时候时间得特别快,并不是别难熬,要没事我能在那待一天。还有车间对车主开放,车主随时都可以进车间看自己的车子维修养过程,而且车间有点干净,所我有时候在休息室待够了,我就会到车去看自己的保养,然后好可和维修小哥聊一下,让自己多了解一下自己的子。这里得不说维修哥工作都有认真,太多有点,基上是有问必答,不感觉自己要话太,没就问这问那可能会耽误人家干活,所每次聊天我都是适可而止,捡重要的问。