车是2019年7月份买的，落地快要22万。买车回来后就调过一次外倒后视镜，就再也没有动过了。车子也没有碰过，折叠效能正常。偶然有一天想调下倒后视镜片，左外倒后视镜彻底失控，右倒后视镜只能左右调节，不能上下调节。有友和一样情况吗？筹去索赔了。