买车时候走了天猫的优惠，4S店方面也同意的。但是优惠是路虎发放到4S店，再由4S店给我们。到现在车子已经开了一年多了，优惠款一直不给。天猫明确回复，上边早就把钱打给4S店了。4S店一直拖着不给，那是我钱，凭什么就这样直拖。有没有懂的大哥大姐知道怎么办？如果想投诉4S店，应该怎么投诉。他们属于谁来监管呢？青岛城阳黑龙江中升仕豪店，以后家买尽量避开点吧。买是大，碰到不负责任的4S店的有糟心。整个就一野子店。年前1月车被追尾，找了他们，让我开去定损，来回一百公里去了。后来就没动静。3月底我自己又去追问，说损没定又让去。后半年多才修好。可能是的是便宜路虎，人家接待揽胜接待了，瞧不上咱？