今天又（由于六、7月份分别打客服问过该问题18年12月买的观致5置替换补贴如今还没得）打观致客服询问置替换补贴未到问题，但这次奇怪了我说6月份我打过客服反映过的，能查到的，不过这次客服说没有记录？？这就奇怪，难道客服直接就帮我看做已解决的投诉了吗？我等两个月连个屁都没解决给。难道就这么忽悠已往吗？有同样情况车主吗，求！！希望新致5S大卖（）