楼主
发表于2024-03-12 15:27:39查看 3回复0浏览 3

#中国网汽车投诉平台案例# 
  
  
  
2024-03-11#中国网汽车投诉平台#收到哈弗H6车主彭先生提交投诉内容:本人于2024年1月19日于哈弗4s店提取购买的22款三代哈弗H6 自动两max版,车后常行过程偶先加减速变速箱自动换挡问题,同时发动机故障亮起黄灯,轻踩油发动机空转(3000+)车子动力。停车后任然显示在住的那个挡入下图所示。由于时间和地域问题,于1月29首次进店检查维修,升级下控系统;  
后面使用过程中仍会出现此类问题,后接连去了两次(2.17,3.3)任然没有彻底解决问题,3.9日问题再次出现,录下完整视频到4s店(公里数5800这个视频),随后3月10下午把车送回4s店,询问退还问题,4s店人员表示要请示领导。并于一厂上班,由厂远程协助排查问题(可能会拆机)。  
本人表示购买的车有严重安全隐患质量问题,且可能会拆机检查维修,表示不满,但无法联系家,话联也只说进登记,最后催4s店解决问题,面3次4s店都说能检查出问题然后申请退换货要足一的条件,因此于此国家平台发起投诉,协商处理。  
 
汽车量投诉有什么渠道?#中国网汽投诉平台#中国汽车频道旗的一专业投诉平台,致力于为广大车主提供个权、公的维权渠道,会对投诉信息进行审核筛,还会对投诉事件进行跟踪报道,协助户处理,众车主问题该网站得到迅速解决。