本期继续聊“壮年”的哈弗H7，最早的一篇文章已经被多家媒体和谐了，小哥想说厂家如果把公关的时间放在用户体验上，还会出现这么多投诉问题吗？今天看几个提车没多久就陆续出现，至今也没有得到厂家解决方案的例子。案例如下：

新车开了1100轮胎打滑，中控死机，4s店轮胎放气，中控没有检测，2400公里，机油少1.5升，4s店给我加了1.5升机油，叫我试试，又死机了，但是高速上就我一个人开车，没有拍照片，也不敢拍，发动机故障灯亮，故障码16，中控死机级，故障码给我一键清除，今天2020.3.4在速上又死机，我智享汽车，也俗称智能车，控死机，就于安全没有，问题没有得到满意答复，也没有解决，厂家给我说，4s店说厂和他们说叫和第方协议.我该怎么办？我国五国六期间买，5月不到，问题就一堆。

第二位车主是2016年买的哈弗H7，开了几个月发动机就出现异响，更换发动机后，路上开着突然挂不上挡了，2019年11月又出现烧机油，目前车辆还是存在发动机烧机油的现象。

第三位车主的车辆在2019年年底出现烧机油现象，去临沂4S店去维修，当时按照正常保养给我换机油，又放出来把机油称重，重新加入发动机，当我驾驶车辆又跑了一个保养周期之后(7500公里)发现机油又烧没了，致我在一直车辆后备箱放这机随时加，从现这问题到现这问题有半年时间4S店直没有拿出来解决方案，拨打长城公司客服次，至今为止没有给我解决方案。

第四位车主的哈弗H7于17年11月购入，到2020年7月行驶了33187公里，按时4S店保养，4S店推荐的清洗进气道油路喷油嘴之类的都做过，火花塞也换过。变速箱漏油19年12月在4S店维修过一次，现在现变箱又漏油了。19年23000公里时候开始出现问题，发机异响，变箱异响顿挫（视频可以到，际声音很大），起时候发肉，换挡时候佐，RD档N档换时候响严，4S店来来回回折腾了N次也没解决总说正常，最后换了4S店（此时已经20年6月了）跟师傅沟通试车，确定车有问题师傅说系厂技术，第次维修换了质量轮，问题依旧，没解决，之后师傅继续跟厂家技术部通，货，又开始第二次维修，换的水泵垫相仪什么的，车时候发现问题还没解决，但是后说他们也没办法，厂家技术部说正常，无奈只能厂家4006661990，客服查了下，只是一劲说家技术部显示正常，如果觉有问题再去4S店检查，可是4S又说厂家说正常他们没法解决！现在不敢了，请帮忙解决一！十感谢，现在国产车各个品越做好，如果哈如此后只让人寒心！支持国产没毛病，车有问题重要，但是有问题家要积极解决而不互相推脱！

 看着满屏的索赔维修记录不知各位持币待购的朋友们心里作何感想？就像最后一位车友说的那样：支持国产没毛病，车有问题不重要，但是有问题厂家得积极解决而不是互相推脱！最后，小哥希望长城厂家把用来做公关的时间，都放提升户体验上，不要再让你们那些销售或行业从业人员再攻击小哥和车主朋友们！同时，能够保持同样的量问题五年而不解决，是否可以考虑申请吉尼斯世界纪录？过要得成功后请停产停，不要再伤害那些支持国产，支持哈弗消费。