本人2021年1月购买捷达VS5，半年期间行驶4千多公里，本月7号去4S店做的首保，由于车有一段时间没用了，电瓶亏电打不不着，做首保的时候让店里师傅帮忙看一下是不是需要充充电，最后给我的反馈是人为放电不保，需要自换电瓶，我想请问达厂如果瓶没有问题，即使瓶亏冲冲肯就没了，既然上为啥还是瓶质问题，还要推辞说人为放，道所有车瓶亏都人为，都需要自换电瓶。一瓶没少钱，你们给客户处理问题的方让人在接受，么叫店里馈到技术门为不量问题，年的了4多公里电瓶就不这还是问题？依这样说话，后论什么问题你们都可说技术部为质问题，给索赔了，那你们家还要啥后，还要啥客服，有问题直接让客户认霉就。