周末平谷郊区游，停了一宿早上点不着火了，叫救援来用应急电源打着了开回家。昨天上班没开车，下午小区物业打电话告诉我车的后LED灯尾灯一直在亮着，上午就看见是亮的，回去看了一下汽车门已经无法打开了。晚饭后应急钥开门试试打火没有反应，踩刹车灯也没有反应仍是直常。早上再次救援开到汽车销售服务4S店检测上午，说不晓得甚么缘故，电瓶没有漏电。。。。。。。。要放店里宿明天在看。请问大家这应该甚么问题？家有到如许的情况吗？有甚么索赔吗？