轮子歪的，向外倾斜螺丝掉出上车前到4S店后到4S店后本人在2020年8月18号在广州广东南方骏沃店购买的沃尔沃S902020款豪华智逸版。于2021年9月2号发现左前轮无故异响，在原地打方向的时候会出撞击声音，但是没太意。是在9月8号开车驶了段时之后，停车怠速行的时候发现左前轮大的摩擦声，因为知道么问题就停放在那里了。晚上备开要回的时候，发在方向盘回的情况下，左前轮度倾斜大于15度并下沉，因为时间太晚也没去管了。第二天我就下来了车底，看到的是个羊螺丝掉出来，大概出来五厘米，几乎要卡到轮毂。然后就按车里的救援服务，说明这些况，他们就排拖拖到附佛山禅城南方沃4s店检查。（9月9号）当天4S店第一次给的回复是：螺丝已经变形了，而且有撞击的痕迹，需要自修理，因为毂有撞击的痕迹。但是我了之后发现这个痕迹拖车是没有的，因为我过也拍了照片。到4S店发现这个痕迹，那我感觉应该拖车程中颠簸，那个螺丝撞到了轮，然后出现撞击的痕迹。那不管什么况造成这个毂损，就都是因为螺丝动造成后续问题对吧。那这个毂损的问题暂且管，接着后续--9月10号我致电10108666沃尔汽车客户服务中心，向他们反馈整件情，他们给到的回复会妥善处理这个事，让等4S店回复。在午2的时候4S店回复。回复内容：“已跟厂沟通了，您的车子保修了，因为我左前轮胎换，不原车胎，其他三轮胎出厂日期都是样的，就损坏的那不一样。我们检查后你那两个羊角螺丝一个了，个是弯了，这个做质量问题是会弯，我这边确没有的法子”但原厂原车，从没发生过更换轮胎甚至事故理赔，为何会出现4条轮生产期不样？4S店不专业还是...？总结两次的回复：第一次4S店给的回复：受到过撞击，需要自费处理。第二次4S店给的回复：4s店无故说我左前轮自行换，无法保修。那到目前厂也没有给出有说服力的理由，只是一直推脱责任不予保修。沃尔沿袭品牌引为傲可靠全性，持续推进安全科技创新，全护所爱。可这如果在高上断轴，那唯爱与生命不可辜负，是不当时就把我生命给辜负？谈何安全？9月11号午2再次致电4006781200，进行件的投诉。午收到4S相关人员的最回复：说我子的左前轮可能受到外力”可性”，但是有图片证明拖车前没有任何撞击的痕迹的，况且羊的地方藏在毂里，而且我的毂和胎没有任何点损，羊的螺丝为什么会断？这个维权真太难，广车友有好的建议吗？拖车的痕迹