新车不到一个月，出险了，把两个车门都换了，又弄了一堆零七八碎的维修，总共花费2w多，客观来讲确实贵，但是全走保险，不会造车太大负担，明细在下面的图里。
整个售后流程，体验到了沃尔沃让安全，更周全，包括零件终保、约快养、免费取送车、长时营业、尊享代车、全天候守护，大服务承诺。
       整体归纳就是，出了故，热乎劲让你感到流泪，签代理协议，有环节无忧，等着取车就了。中不足的是服务细节有待加强，豪华还有提空间。

       下面就是详过程：
3月底提车，4月的个周末晚上，带着孩去儿童剧，在剧院门兴奋没看见地上半米柱，悲剧了，从前门划到后。下一顿懵，开也好年了，之前有过剐蹭，说实话，这是第一次需要叫保险。因为单方事故，也没别的需要处理，抓紧系了险公司就行，等险公司的几钟内，沃尔4s店打来电话，保险公司第时间知了店里，尔沃维修经理说等他半小时（从店里来这边少也得半小时）来帮我处理。其这个时候我内心很惊慌+心+1个心，毕竟车子鲜劲还没过。
       十分钟左右险公司到了，跟我说定损额度比较大，需要我自己报警，拍几张片说忙，就走了，真是留我一人在风凌乱。。。
没一会4s店的人来了，热乎劲让我觉得真是暖心到了，月的晚间风还有点冷，4s店宋理坚持跟我起等交警。的很动。
       接来的程依次为：
1.交警认单方事故，估计为了证明我没有酒驾。
2.因为我撞大剧院的半米柱，公共财务，需要剧院具免赔偿证。
3.晚上大剧院的行政已经班，今晚开出来就要拖。
4.等半天，拖车来了，现车子还能，拿带把边的料板粘上直接开走（说上车260，能开180。
       切处理完，媳妇带孩子儿童剧都结束。宋理开沃尔的车子把我们送回。一直在问要不要给我辆这天的勤车，但是家车库和单都是牌识别，开他的车子压根就进不去。所拒绝。
       我寻思我这故也大啊，为什么另一店和修理厂都联系去他们那边维修。道是因为沃尔沃维修“很”？
       也有修理提出些什么条件，说实话，我挺反感这些扰消费场的为的。我还跟车友群的朋友们说，这豪华品牌就是不样，啥也不操心，大晚上也有人来帮你处理。我花钱买个优质服务不挺的嘛。
       剩下的就是无尽的等待了，好赶上五一，估计是比较忙，后5.9号知我去取车，整个维修时持续15天。
整个维修花了2.2w，全保险公司赔偿。主要包括两个车更换，下面护板更换，前后叶子板喷漆。还有零碎的么轮挡板，说真有点度维修。愿意换就换吧。可让他们逮着只羊。另还有交警罚200，拖160。
       取车时候，宋经理跟我说，有时我可去取了，没时间可以给送过来。我有时间还是自己去了。
       说说整体感受，报完险，尔沃后人员到场后，我都感觉，什么情都帮我安好了，我听他的安就好。后续到交警那边领罚单，到停车场取车，到大剧院开需要赔偿证，都宋经理帮忙给办的。而且天就处理完结。专业，高效。我自己去的话，不知道猴年月了。
取时候，车门根本看出来有更换痕迹，但是下面胶条有一个钉没有装好。又叫来师傅给扣上。
美不足是车尘土覆盖了整个前，后没仔看。估计这来天就没给关车。（期间on call过，门一直是打状态）
还有我的机里下载应用，链接热无法载，维修说需要插sim，他们没有，让我自己找sim下载。没有薅到羊有点失落。
       其车内有灰这问题可以理解，如果我子本就很脏，那没有脸让你帮我做理，但是我新车，你修完给我得车里全身土，都没有人给象征性的擦拭一下。这就糙了。这家店的“洗”就是有且只有1个阿姨拿水枪冲一，擦擦车，车不给任何清洁。
       沃尔汽车布了全新的品牌售后服务理念：让安全，更周全，包括零件终身保、预约速养、免费取送车、超长时营业、尊享步车、全天候守护，共六服务承诺。虽说点做的挺豪华，还有按摩椅，茶水这些都棒。但是我还是期望沃尔能把有的节都做的如宣传片样，华优。
也希望我是尔沃个例，可能遇到糙的维修师傅，希望大家都用车平安，希望尔沃来越吧。